Pour créer du lien entre une marque et ses consommateurs, il suffit de faciliter la mise en relation de ses consommateurs via les réseaux sociaux. C’est ce que propose Voyages-SNCF sur Facebook où l’internaute peut à présent inviter ses amis à voyager ensemble, par le biais d’une application. A lire […]
D’après le Global Digital Marketing Performance Report, le coût par clic (CPC) de Facebook a augmenté de 54% entre le deuxième et le troisième trimestre 2011. Il continuera de croître de 30 à 40% au quatrième trimestre 2011 et au premier trimestre 2012, d’après les projections. L’investissement publicitaire sur Facebook […]
Mon nouvel ouvrage « e-Réputation, manager la réputation à l’heure du digital » sera en librairie le 2 novembre 2011.
La réaction sur Twitter de Christophe Asselin, web evangelist au sein de l’éditeur Digimind, sur mon précédent post est intéressante. Au-delà de la petite pique outrecuidante, c’est plutôt l’argument avancé qui me fait réagir car elle est assez symptomatique d’un marché qui marche à l’envers. Ma réflexion sur la place […]
Selon plusieurs études, les entreprises ont des difficultés à appréhender le concept de l’e-Réputation, la réputation à l’heure du digital. Elles ne perçoivent l’e-Réputation que par le prisme de la gestion des risques et du monitoring d’un côté et la création d’une page Facebook de l’autre, souvent sans lien entre […]
D’après une étude de comScore réalisée en avril 2011 sur 4 pays (France, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni), les femmes européennes de 45-54 ans seraient plus actives les 25-34 et les 35-44 ans ! Elles passeraient en moyenne 5,5 heures par mois sur les réseaux sociaux, soit deux fois plus de […]
Ce week-end, McDonald’s a été la victime d’une intox qui a circulé fortement sur Twitter sur le hashtag (fil de discussion) #SeriouslyMcDonalds jusqu’à devenir l’un des sujets les plus populaires de la journée aux Etats-Unis, les fameux Trending Topics. La suite sur Le Plus/Nouvel Obs
